Oggi più di un articolo sento di scrivere una lettera e questa lettera la voglio indirizzare a tutte quelle persone, che, anche in periodi così difficili, continuano a rinnovare la loro fiducia e stima alla nostra agenzia.
Il 2014 è stato un anno diverso dagli altri anni per la Manyara Viaggi.
Alcuni dei nostri clienti e dei nostri amici, inevitabilmente, si sono resi conto che qualcosa non è più come lo era prima.
Ma anche noi, come può succedere in tutte le "famiglie" del mondo, abbiamo attraversato un momento difficile, uno di quei momenti in cui ci si ritrova davanti ad un bivio e tra tante scelte che si presentano, non è semplice riuscire ad individuare quale sia la strada migliore da seguire, specialmente quando ci si sente pressati.
Avremmo potuto scegliere una strada che, seppur con tanto dolore, ci poteva portare ad un finale nel quale mai saremmo voluti arrivare ma non si può far morire una creatura che hai accompagnato, giorno dopo giorno, nella sua crescita ed allora eccoci ancora qui, pieni di energia e di entusiasmo da condividere ancora con voi, e credeteci di entusiasmo ce ne è ancora tanto.
Personalmente l'anno che è finito da poco è stato un anno più duro di tanti altri anni, avendo dovuto fronteggiare un compito abbastanza gravoso, quello di continuare a gestire l'operatività sul fronte quotidiano e nonostante l'energia spesa in questo compito, ne sono uscito con una soddisfazione immensa, quella di aver svolto il mio compito al meglio di quello che era nelle mie possibilità di fare, e di questo non posso che esserne orgoglioso.
Questo non significa che vicino a me non abbiano continuato ad esserci delle persone che, comunque, hanno continuato a supportarmi ed aiutarmi e a loro va tutto il mio ringraziamento perché hanno creduto anche loro nella possibilità di riuscire a superare le difficoltà.
Un 2014 che ha visto arrivare in agenzia tanti nuovi clienti, spesso disorientati, confusi, delusi, persone che hanno trovato quell'esperienza, quella competenza, quell'etica che oggi ancor più di ieri assume un valore insostituibile.
Persone che apprezzano il fatto che ci sia un qualcuno che si prenda cura di loro, delle loro esigenze, che si dia da fare per dare il meglio e far sì che una vacanza sia una vacanza e non si trasformi in un incubo.
Persone che anche quando un disguido ha alterato qualcosa nel loro viaggio, hanno trovato immediatamente un qualcuno che li ha tutelati, li ha seguiti, li ha assistiti, e non li ha mai fatti sentire soli, non ha mai tradito la fiducia reciproca.
Si taglia il traguardo ma si sa che dietro un traguardo non c'è mai la fine e ci si prepara per una nuova sfida, si affilano le armi per una nuova gara.
Noi siamo pronti.
Il nostro lavoro, più difficile e complicato di ieri, continua ad appassionarci e grazie a questa passione che non ci lascia mai, sentiamo dentro di noi una grande scossa di adrenalina, siamo pronti ad accogliere di nuovo, con il sorriso e il garbo di sempre, chi si vorrà fidare di noi, chi sarà leale con noi, chi non avendo tempo da perdere ci affiderà proprio il suo tempo, e noi faremo il migliore uso di quel suo tempo che ci ha affidato.
Vi accompagneremo giorno dopo giorno, oltre che da questo blog che curo in prima persona, anche dal blog "Viaggio in Spagna", altra mia creatura dedicata ad una terra per la quale nutro una particolare affinità e sul quale potete trovare idee e riflessioni per partire alla scoperta della Penisola Iberica, e sarò sempre lieto di aiutarvi a pianificare la vacanza in Spagna, di qualsiasi tipo essa sia.
Il sito www.manyara.it è stato rivisto e sarà costantemente aggiornato per darvi non solo un contenitore di offerte speciali, che ormai trovate dappertutto, ma per darvi uno strumento da leggere, da consultare, pagine che scorrono come le pagine di un libro per farvi sognare la vostra vacanza ideale.
I fan della pagina Facebook aumentano e questo ci fa immensamente piacere a riprova che la nostra pagina incontra il gradimento del pubblico.
Vi invitiamo a farla conoscere ai vostri amici, perché è una pagina da cui traspare l'anima stessa della nostra agenzia, una pagina che cerchiamo di renderla sempre più originale e creativa.
Nel corso del prossimo anno non abbandoneremo mai la nostra mission che è quella di mantenere alto lo standard di qualità, sappiamo che oggi il denaro non lo si può buttare al vento e vi garantiamo che se deciderete di affidarcelo per le vostre vacanze, sarà del denaro ben speso.
Presunzione? penso che dopo trentacinque anni di vita dedicata a questa che resta sempre una delle professioni più belle, posso permettermi di essere anche un po' presuntuoso, lasciatemelo fare.....Vi ringrazio!
(Santo)
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